Auch auf die Gefahr hin das ich nerve aber vielleicht findet sich ja noch jemand ?! Evtl auch weiter weg. Mainz, Mannheim oder so etwas.
Signum Pro Maschine der S-Serie im Gebiet Münsterland
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etwas zu Signum Pro:
die Maschinen sind zwar vielleicht okay (zumindest die der S-Serie), aber der Support ist etwas für den ...
Ich habe eine X-7000 und da hat der Schnellspanner bereits nach einen Jahr seine Dienste verweigert.
Ich habe diesbezüglich am 02.11.09 Kontakt mit Herrn Grüttner, dem Chef von Signum Pro, aufgenommen und warte seitdem immer noch auf das Ersatzteil.
Erst wurde ich im 4-Wochen-Rhythmus vertröstet, dann sollte mir das Teil Anfang März bald geschickt werden und seitdem reagiert Herr Grüttner gar nicht mehr...
Dafür habe ich so langsam kein Verständnis mehr... - immerhin kostet die X-7000 neu auch über 300,- Euro...
Herr Grüttner hatte offensichtlich in der Tat Probleme, das Ersatzteil vom Fabrikanten zu bekommen. Dank eines guten Tipps von bernado hier aus dem Forum habe ich Herrn G. mitgeteilt, dass es ein baugleiches Teil von Tennispro gibt und er hat mir dieses prompt anstandslos besorgt und zugeschickt!!!
In dieser Hinsicht: großes Lob an Herrn G. und Signum Pro...
...und natürlich vielen Dank an bernado für den Tipp...Kommentar
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Ich habe die Maschine ja gebraucht erstanden, da war sie 10 Monate alt und hatte max. 40 Besaitungen hinter sich.
Ich nehme mal an, dass ich mit dem Teil einfach nur Pech hatte und es in der Regel länger hält, aber dass werde ich ja jetzt bei dem neuen Spanner feststellen...Kommentar
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