Signum Pro Maschine der S-Serie im Gebiet Münsterland

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  • kuelmi
    Postmaster
    • 15.02.2010
    • 189

    #16
    Auch auf die Gefahr hin das ich nerve aber vielleicht findet sich ja noch jemand ?! Evtl auch weiter weg. Mainz, Mannheim oder so etwas.

    Kommentar

    • johnnydo
      Insider
      • 26.01.2008
      • 325

      #17
      Zitat von johnnydo
      etwas zu Signum Pro:
      die Maschinen sind zwar vielleicht okay (zumindest die der S-Serie), aber der Support ist etwas für den ...

      Ich habe eine X-7000 und da hat der Schnellspanner bereits nach einen Jahr seine Dienste verweigert.
      Ich habe diesbezüglich am 02.11.09 Kontakt mit Herrn Grüttner, dem Chef von Signum Pro, aufgenommen und warte seitdem immer noch auf das Ersatzteil.

      Erst wurde ich im 4-Wochen-Rhythmus vertröstet, dann sollte mir das Teil Anfang März bald geschickt werden und seitdem reagiert Herr Grüttner gar nicht mehr...

      Dafür habe ich so langsam kein Verständnis mehr... - immerhin kostet die X-7000 neu auch über 300,- Euro...
      an dieser Stelle nochmal ein kurzer Nachtrag vom mir:

      Herr Grüttner hatte offensichtlich in der Tat Probleme, das Ersatzteil vom Fabrikanten zu bekommen. Dank eines guten Tipps von bernado hier aus dem Forum habe ich Herrn G. mitgeteilt, dass es ein baugleiches Teil von Tennispro gibt und er hat mir dieses prompt anstandslos besorgt und zugeschickt!!!
      In dieser Hinsicht: großes Lob an Herrn G. und Signum Pro...

      ...und natürlich vielen Dank an bernado für den Tipp...

      Kommentar

      • bernado
        Forenjunky
        • 06.09.2006
        • 2567

        #18
        Freue mich ungemein, dass du wieder besaiten kannst!
        Beste Grüße
        Bernado

        Kommentar

        • johnnydo
          Insider
          • 26.01.2008
          • 325

          #19
          Zitat von bernado
          Freue mich ungemein, dass du wieder besaiten kannst!
          Beste Grüße
          Bernado
          Danke Dir. Habe vorhin das Teil montiert, die Zangen und Schienen entfettet und gleich den ersten Schläger "durchgezogen". Fluppte wieder alles bestens...

          Kommentar

          • bernado
            Forenjunky
            • 06.09.2006
            • 2567

            #20
            Wie lange hat das Teil des Spanners denn gehalten, bis es seinen Geist aufgab?

            Kommentar

            • johnnydo
              Insider
              • 26.01.2008
              • 325

              #21
              Ich habe die Maschine ja gebraucht erstanden, da war sie 10 Monate alt und hatte max. 40 Besaitungen hinter sich.

              Ich nehme mal an, dass ich mit dem Teil einfach nur Pech hatte und es in der Regel länger hält, aber dass werde ich ja jetzt bei dem neuen Spanner feststellen...

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              • bernado
                Forenjunky
                • 06.09.2006
                • 2567

                #22
                Viel Glück dabei
                Bernado

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                • johnnydo
                  Insider
                  • 26.01.2008
                  • 325

                  #23
                  Danke!

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