EXO3 Rahmen eingedellt, was tun?

[Dirk Diggler]

hey hey,

hab gestern meinen exo3 rebel von tennis-point bekommen, ihn natürlich gleich bespannt und 1 stunde mit trainiert.

jetzt schau ich grad die french open, spiele an meinem schläger rum und bemerke da auf einmal eine eindellung, als ich mit der hand am rahmen langfahre.

die eindellung ist ca. 4 cm lang und daher mit dem auge kaum zu bemerken (sie verläuft sanft und lang). die eindellung ist nur auf einer seite und kann nicht von der bespannmaschine stammen. habe den schläger extra nochmal reingespannt und meine rahmenfixierer setzen an einer ganz anderen stelle an.


was soll ich nun tun? kann ich den reklamieren? normal ist das nicht und von mir stammt es definitiv nicht habe den schläger jetzt jedoch schon bespannt und ne std gespielt. könnte kotzen!

[johnnydo]

Der ist ja genauso eingedellt wie Deine Saite!
Entweder das ist so gewollt von Prince, dann müssten die Rahmen alle so aussehen, oder aber Dein Rahmen wurde nicht sauber gegossen.

Ich würde dem Philipp einfach mal ´ne PN schicken - bin mir sicher, dass er eine Lösung findet, die Dich zufrieden stellt.

[PSO]

junge, was für zangenquetschungen...zum thema: wenn du der überzeugung bist, dass du diese "delle" nicht verursacht hast, würde ich den schläger zur überprüfung einschicken.

[lasse-s]

wenn du den schläger einschickst würde ich unbedingt vorher die saite herunterschneiden, denn bei diesen zangendellen an den saiten lässt es sich nicht unbedingt auf eine fachlich gute arbeit und somit korrekte behandlung des rahmens schliessen!

[Dirk Diggler]

schicke den schläger jetzt ein, da das definitiv nicht von mir stammt, wird mir prince schon nen neuen geben. is halt nur nervig jetzt....

[Dirk Diggler]

whow, großes lob an tennis-point.de! dacht das würde jetzt ewig dauern, bis ich mit nem neuen schläger oder gutschrift rechnen kann. dienstag hab ich den schläger verschickt und heute habe ich schon eine antwort erhalten.

super flott! danke!

[Tennis-Point]

Gern geschehen!
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