schläger katastrophal bespannt, forderung?

[hansi_beyer]

hallo liebe gemeinde, habe heute meinen schläger bei karstadt sport abgegeben,
um ihn mit einer head rip für Euro14 bespannen zui lassen.



als ich das racket abgeholt und bezahlt habe, sah ich an der kasse noch
nach ob alles ok sei. nun sah ich, dass das racket mit einer falschen
saite bespannt wurde (eine andere head, silberfarben). erst darauf hin
erwähnte der verkäufer beiläufig "die head rip sei 2 mal gerissen beim
bespannen, deshalb haben wir diese draufgemacht". schon allein dies finde
ich unverschämt, denn ich habe extra meine tel. nummer auf dem abholschein
hinterlassen!



zu hause angekommen sehe ich mir die bespannung noch einmal an und stelle
fest, dass bei 11uhr eine 0,5cm x 0,5cm dicke kratzspur ist, die durch
sämtliche lackierung bis auf das unlackierte schlägermaterial reicht!



habe sofort bei karstadt angerufen und gehe morgen dort vorbei! als zeuge
habe ich meine freundin hier sitzen.



nun frage ich euch, was kann / darf ich erwarten???? es handelt sich um
einen 4mal in der halle gespielten babolat aero pro drive



in meinen augen ist das alles eine unverschämtheit!

[O.Schmetterhand]

Zunächst stellt das Bespannen des Schlägers mit einer nicht von Dir bestellten
Saite einen Mangel dar, der Dir ein Recht zur Nacherfüllung gegenüber
Karstadt gibt.



Wegen des Kratzers hast Du außerdem ein Recht auf Schadenersatz. Allerdings
ist hier fraglich wie hoch der Schaden zu beziffern ist.

[Floriano]

@Hrrn Beyer



würdest du mir mal deinen Tenniswarhouseforumsnick verraten??

[hansi_beyer]

kein plan mehr, da war ich seit ewigkeiten nicht mehr. mr. pink meine
ich. wieso?

[Floriano]

Nur so,du hiesst nicht "germantennisinstructor" ??

[draganzebic]

jungs, lasst eure schläger von tennistrainern bespannen!!!!!! warum geht
ihr in sportgeschäfte oder kaufhäuser und lasst eure schläger von auszubildenden
oder teilzeitverkäufern ruinieren???!!!



unglaublich das man wegen 3-4 eure nicht zum erfahrenen besaiter geht....

[Jens Husung]

auch nicht tennistrainer haben ahnung vom bespannen!!!



also erstens würde ich mir den schaden am lack mal genau anschauen, kann
nämlich sein, dass der rahmen da gebrochen ist!!!!!!!! wenn die saite
zwei mal beim bepannen reißt, kann das div. ursachen haben. die spezis
ziehen gerne mal drei saiten auf einen schlag durch und erhöhen dazu die
kg-zahl. gut möglich dass dabei der rahmen was mitbekommen hat.



kann du nicht mal ein foto davon einstellen??

[hansi_beyer]

@floriano: nicht das ich wüsste.



hier mal bilder aber bringt wohl nichts, da es ne nokia handy cam ist...geht
nicht, kein gültiger datei anhang. ist mir jetzt auch egal. die bilder
sind mist!



gehe jetzt mal zum verbraucherschutz.....



ach so @dragan: es handelt sich nicht um 3-4Euro sondern um über 10Euro.
desweiteren war das der einzige laden mit einer anständigen saite, der
ihn mir rechtzeitig bespannt hätte/hat...

[Jens Husung]

frag lieber den geschäftsführer von karstadt

[O.Schmetterhand]

Ich würde auch erst zu Karstadt selbst gehen. Denke dass sie sich da schon
recht kulant zeigen werden, und wenn nicht, dann kannst du immer noch
zum Verbraucherschutz rennen, falls das überhaupt Sinn macht.

[Paddinho]

schliesse mich meinen beiden Vorgängern an.



Wenn es nicht funktioniert kannst du immer noch weitere Schritte einleiten...fragen
kostet nix!

[hansi_beyer]

also war beim verbraucherschutz und bin dann auch gleich wieder weg...die
wollen allein für eine auskunft Euro6 haben, lol.



bin dann zu kasrstadt zum abteilungsleiter gegangen und ihm die sache
mit der bespannung nochmals verdeutlicht und das es sich um eine falschware
handelt, er also entweder die richtige saite an den start bringt oder
geld zurück. er willigte auf geld zurück ein.



2. punkte, die macke:

das war schon schwerer kann ich euch sagen und die stimmung wurde meinerseits
laut aussage meines wirtschaftswissenschaften freundes aggressiv.

der nette karstadt typ hat mir so derbe ins gesicht gelogen! bahhhh! hab
ihm die macke gezeigt und natürlich gleich ein "das waren wir nicht vor
den kopf geknallt bekommen"....auch auf meinen satz ich hätte zeugen,
dass diese macke nicht vorhanden war, sagte er nur "ist mir egal, habe
ich auch".



naja, nachdem wir zur bespannmaschine gegangen sind und er ja der festen
überzeugung war, dass man bei seiner tollen elektr. babolat bespannmaschine
keine werkzeuge mehr benötige, die so eine macke hervorrufen könnten und
ich ebenfalls stur und aggressiv blieb, kamen wir zu einer lösung.



voll der hammer dieser mann! erst erzählt er mir man wolle mich als karstadt
kunden nicht verlieren und 20sek. später, dass man von mir keine rackets
mehr annehmen werde. naja ich habe nur erwidert das dies auf gegenseitigem
interesse beruhe.



auf jeden fall habe ich gesagt, ich werde weitere schritte einleiten,
wenn er sich nicht kooperativ erweist und so habe ich am ende die Euro14
für die bespannung und Euro30 schadenersatz bekommen. denke bei meinem
einkaufspreis von Euro90 und einem solchen schadenersatz für ne macke
kann man nichts sagen.....



mein freund meinte übrigens, wenn er jetzt solche probs hat in zukunft,
kommt er immer zu mir, lol.....hab mich aber auch vorher gut mit gerichtlichen
begriffen bestückt

[O.Schmetterhand]

Da kann man ja dann nur noch gratulieren.

[go deep!]

Ich hätte keinen Bock noch mit dem Schläger und der sch... Macke mit potenziellem
Rahmenbruchrisiko zu spielen, 30 Euro für den ganzen Ärger und nen kräftigen
Detsch im Schläger. Ich hätte darauf bestanden einen neuen Schläger (ohne
Bespannung) zu bekommen, von Karstadt. Am besten mit ausgefertiger eidesstattlicher
Versicherung des Freundes dort aufmarschieren...



gd!

[hansi_beyer]

es ist halt so, dass die macke nicht wirklich schlimm ist bzw. ein rahmenbruch
zeimlich ausgeschlossen ist.



aber stellt euch mal vor ihr gebt euer auto weg in die werkstatt um winterreifen
draufmachen zu lassen und habt dann nen schönen lackschaden..........ist
halt optisch nicht so schön....Euro30 sind wirklich ok denke ich.