Hallo zusammen,
ich muss Euch mal kurz mein Erlebnis mit der Fa. Babolat schilder. Kundenfreundlichkeit einfach TOP!
Ich habe einen Pure Drive, der meiner Meinunge nach auf das Material geprüft werden sollte. Mein Online Shop weigerte sich, ihn am Babolat zu senden, mit dem unfreundlichen Hinweis, er sei sowieso viel zu alt. Anmerkung: Schläger ist ca. 8 Monate alt!!!
Daraufhin habebich den Sachverhalt aufgeschrieben und den Schläger in einem ausreichend frankierten Paket an Babolat Deutschland gesendet. Und jetzt kommts:
Die Annahme des Pakets wurde verweigertvund kam ungeöffnet zu mir zurück!!!
Das kann ja wohl nicht sein oder? Kunden Service sieht bei mir wirklich anders aus. Sehr traurig von Babolat. Wusste nicht, dass die auf einem so hohen Ross sitzen!
Das wars für mich. Wenn neue Schläger fällig werden, muss ich mich wohl oder übel nach einem anderen Hersteller umsehen...
ich muss Euch mal kurz mein Erlebnis mit der Fa. Babolat schilder. Kundenfreundlichkeit einfach TOP!
Ich habe einen Pure Drive, der meiner Meinunge nach auf das Material geprüft werden sollte. Mein Online Shop weigerte sich, ihn am Babolat zu senden, mit dem unfreundlichen Hinweis, er sei sowieso viel zu alt. Anmerkung: Schläger ist ca. 8 Monate alt!!!
Daraufhin habebich den Sachverhalt aufgeschrieben und den Schläger in einem ausreichend frankierten Paket an Babolat Deutschland gesendet. Und jetzt kommts:
Die Annahme des Pakets wurde verweigertvund kam ungeöffnet zu mir zurück!!!
Das kann ja wohl nicht sein oder? Kunden Service sieht bei mir wirklich anders aus. Sehr traurig von Babolat. Wusste nicht, dass die auf einem so hohen Ross sitzen!
Das wars für mich. Wenn neue Schläger fällig werden, muss ich mich wohl oder übel nach einem anderen Hersteller umsehen...
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