Kundenservice Babolat geht mal gar nicht!

[Kluntje64]

Nun ja bei Gewährleistungsfrist von 2 Jahren bei Sachmangel verstehe ich deine Aussage ehrlich gesagt nicht

Meines Wissens nach ist die Gewährleistung zwar 24 Monate aber die Nachweispflicht über den Mangel wandert nach 6 Monaten vom Verkäufer zum Käufer. Das bedeutet das der Mangel angezeigt werden muss und nicht "prüf mal nach".
Übringens ist bei dem Begriff Gewährleistung immer der Händler gemeint nicht der Hersteller.
Ich würde wirklich in diesem Fall versuchen die Service Adresse des Händlers zu bekommen oder besser noch den Händler überzeugen tätig zu werden.

[propper2000]

Bis heute keine Reaktion. Weder von Babolat noch von dem Shop, dem ich noch schriftlich geschrieben habe, dass es nicht gerade von gutem und freundlichen Kundenservice ist, wenn Kundenanfragen derart abgebügelt werden. Ich werde dort nie wieder einkaufen! Werbung machen ohne Ende und Service bieten der unterste Schublade ist

[Freerase]

Vielleicht solltest du nicht gleich mit Kritik um dich werfen, wenn du noch etwas von betreffender Seite möchtest... Ich würde vielleicht lieber mal anrufen, und nochmal fragen, weshalb sie sich so dagegen stellen. Das würde dir vielleicht mehr bringen, als gleich mit dem Vorschlaghammer draufzugehen