Erfahrungen mit Versendern

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  • Kyncl
    Neuer Benutzer
    • 05.07.2018
    • 19

    Ich möchte hier mal Mauve Sport (MSV) loben. Super nette Bestätigungs-Email. Schneller Versand und dann auch noch ein Gratis Set an Overgrips dazugelegt, obwohl ich ein Set bestellt habe. Samstag nächste Sendung bestellt. Bin mal gespannt, ob morgen wieder was dabei ist. Super Unternehmen.
    Schläger: Yonex Ezone 100 (300gr.)
    Overgrip: MSV Skin
    Saite/n: MSV Focus Hex Ultra 1.20 / Signum Pro Poly Plasma 1.23 // 24kg

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    • HolgerH
      Neuer Benutzer
      • 21.07.2017
      • 20

      Nachdem ich hier im Forum viele positive Berichte über TSS gelesen, und mich zudem über die Praxis von Tennispoint geärgert hatte, habe ich mir dort mal ein Angebot erstellen lassen.
      Ich kann nur sagen vielen Dank für den Tipp, ich bin absolut zufrieden und begeistert. Der Preis für die Schläger war der günstigste, zudem habe ich die Teile noch für wenig Geld angepasst bekommen.

      Am meisten hat mich aber der direkte und freundliche Kontakt überzeugt, das ist heute leider eher Mangelware.

      Also von meiner Seite her eine absolute Empfehlung

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      • tennistiger

        Wem es noch nicht aufgefallen ist, beim TWE gibt es den kostenlosen Versand nicht mehr! Kostet jetzt immer 4,50€.

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        • Ferry
          Insider
          • 29.04.2016
          • 368

          Zitat von tennistiger
          Wem es noch nicht aufgefallen ist, beim TWE gibt es den kostenlosen Versand nicht mehr! Kostet jetzt immer 4,50€.
          Wurde die Homepage dann noch nicht angepasst



          Auch im Banner oben steht nach wie vor der kostenlose Versand ab 29€...

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          • tennistiger

            Anscheinend nicht, hab alles durchprobiert, immer 4,50€!

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            • Ferry
              Insider
              • 29.04.2016
              • 368

              Dann würde ich mal den Kundenservice kontaktieren.
              Habe gerade mal zu Testzwecken einen Tennisschläger und ein Oberteil von Adidas (Wert 44 €) in den Warenkorb gelegt, bei beidem jweiles Versandkosten 0 €.

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              • tennistiger

                Im Warenkorb passt das ja noch, geh dann Mal auf Versandkosten berechnen oder bis zum Bezahlen, dann werden die Versandkosten auf einmal addiert.

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                • Ferry
                  Insider
                  • 29.04.2016
                  • 368

                  Bis zum letzten Schritt bleiben die Versandkosten bei 0 €. Den letzten Schritt kann ich nicht ausführen, denn der ist "zahlungspflichtig bestellen" ;-)
                  Wie gesagt, ich würde da mal den Kundenservice kontaktieren.

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                  • Ferry
                    Insider
                    • 29.04.2016
                    • 368

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                    • tennistiger

                      Gerade bestellt für über 50€, konnte nur wählen zwischen 4,50€ DHL und 10€ UPS. Werde da Mal nachhaken. Muss ja irgendwo auf der Homepage ein Fehler sein.

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                      • obk78
                        Postmaster
                        • 31.10.2018
                        • 113

                        Hallo zusammen,

                        hier meine Erfahrungen bis dato:

                        Nicht zu empfehlen ist Tennisworld! Meine Bestellung (wollte unbedingt mal die Astis Hurricane Blue Gear ausprobieren ) kam nicht an, Reklamation war erfolglos. Ans Telefon geht keiner ran und auf Emails wird nicht geantwortet. Kundenservice = Fehlanzeige

                        Absolut in Ordnung sind Tennis Peters, Tennistown, Tennispoint und Tenniswarehouse Europe, da gibt es nix zu meckern, wenn man Markenprodukte bestellen will. Auswahl und Service sind gut, die Lieferung erfolgte bisher immer schnell und unkompliziert.

                        Das gilt auch für Pro's Pro, hier dauert die Lieferung aus Österreich zwar immer etwas länger und die Mindestbestellsumme nervt, aber ansonsten auch völlig ok, wenn man preisgünstig shoppen will!

                        Spitzenreiter bei mir ist aber eindeutig Tennisman/Discho: Riesenauswahl, schneller Versand, Top Beratung und v.a. immer in Kommunikation mit dem Kunden. Wenn was hakt, wird das proaktiv angesprochen und Alternativen angeboten. Mehr kann man als Kunde nicht erwarten

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                        • tennistiger

                          Bei Tennisworld habe ich auch noch eine Bestellung offen, ist aber auch erst 4 oder 5 Jahre her... Und wenn man Pech hat, bekommt man einen aufgedickten wieder verschweißten Schläger, wenn die gewollte Griffstärke nicht da ist. Hat aber auch schon zu Knallerpreisen alles gepasst.

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                          • Kluntje64
                            Veteran
                            • 29.07.2012
                            • 1593

                            Das muss ich einfach mal loswerden, wer es eilig hat und keine Lust auf Reklamationen der ist bei Tennwa richtig gut aufgehoben.
                            Gestern bestellt und heute im Briefkasten, echt Hammer.
                            Als Gott die Frau erschaffene hatte sagte er zu Adam:
                            Dahinten ist Gerste und Hopfen, mehr kann ich nicht für dich tun.

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                            • schotte
                              Experte
                              • 18.12.2008
                              • 733

                              das gleiche ist bei Kirschbaum bestellt nächster , übernächster tag in der post

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                              • tennistiger

                                TWE nur noch mit kostenlosem Versand in Deutschland ab 79€! Ins Ausland teilweise noch ab 19 oder 29€ obwohl der Versand dorthin auch noch teurer ist. Das soll einer verstehen.

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